2005年浙江省全国导游人员资格考试《旅游政策与法规》试题
一、填空题（每空格0.5分，共15分）1.2005年10月20日，我国自主研制的神州六号载人飞船发射成功。执行这次航天飞行任务的宇航员是_________、_________。2.台湾中国国民党前任主席连战、亲民党主席_________、新民党主席_________于2005年4月至7月间先后率团正式访问大陆取得了圆满成功。3. 年，十届全国人大三次会议通过了《_________》，以法律的形式，明确了处理台湾问题的立场和方针。4.2005年10月17日上午，日本首相_________不顾日本内外舆论强烈反对，任内第5次参拜了供奉甲级战犯牌位的_________。他的行为遭到日本人民以及中国、韩国和东南亚各国人民的强烈反对。5.邓小平理论坚持_________、_________，在新的实践的基础上继承前人又突破陈规，开拓马克思主义的新境界。6.社会主义市场经济实行以_________为主体、方式并存，效率优先、兼顾公平的收入分配制度。7.决策的_________和_________是实行民主集中制的重要环节，是社会主义民主政治建设的重要内容。8.我国的经济特区是社会主义性质的。经济特区的“特”主要体现在实行特殊的_________和特殊的_________上。9.一个中国的原则是实现祖国和平统一的_________和_________。10.马克思主义法理学以_________和_________为指导，科学地揭示了法的真正本质。11.我国的国家性质是_________，政权组织形式是_________。12.禁止权利滥用原则，本质上是一项_________与_________的法律原则。13.《消费者权利保护法》是调整消费者为生活消费需要购买_________或者_________过程中与经营者、国家机关发生的权益保护关系的法律规范的总称。14.旅行社行业是 行业，其特殊性的于实行“_________”。15.导游人员如果对旅游行政管理部门作出行政处罚持有异议，完全可以通过_________、_________等手段，保护自身的合法权益。
二、单项选择题（请把正确答案前的字母填入题后括号内。每小题1.5分，共30分）16.建设有中国特色社会主义的经济、政治、文化的基本目标和基本政策，有机统一，不可分割，构成党在社会主义初级阶段的。（ ）A.基本路线 B.基本方针C.基本思路 D.基本纲领17.政治体制改革的目标是建设有中国特色的 。.（ ）A.社会主义民主政治 B.社会主义先进文化C.民主集中制 D.人民代表大会制度18.为促进世界和平与发展，中国一贯主张反对军备竞赛，主张按照 的原则实行有效的裁军。（ ）A.公正、合理、全面、均衡B.和平、稳定、公平、合理C.和平、稳定、全面、均衡D.公正、合理、公平、均衡19.经济特区进口的生产资料和特区生产的产品出口一律免去 。（ ）A.所得税 B.增值税C.关税 D.进出口税20.自 之日起法律开始生效。.（ ）A.立法议案的提出 B.法律草案的审议C.立法草案的表决和通过 D.法律的公布21.显失公平的民事行为，经 认定，该项民事行为便可以变更或撤销。（ ）A.工商行政管理部门 B.人民法院C.仲裁机构 D.消费者协会22.经营者生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品，根据《消费者权益保护法》的规定，应当承担 。（ ）A.行政责任 B.刑事责任C.经济责任 D.民事责任23.根据《旅行社管理条例实施细则》的规定，旅行社同其设立的分社应当实行 统一。（ ）A.人事、财务、组团、导游B.管理、财务、导游、线路C.财务、招徕、接待、线路D.管理、财务、招徕、接待24.根据《旅行社管理条例》规定，中外合资经营旅行社的注册资本最低限额为人民币 万元。（ ）A.400 B.200C.100 D.100025.杭州的李慧取得导游人员资格证书后，并已与A旅行社签订了劳动合同，她应该持 向旅游行政管理部门申请办理导游证。（ ）A.学历证书 B.资格证书C.劳动合同 D.培训合格证书26.导游张伟在带团过程中擅自减少旅游项目，国家旅游行政管理部门按照扣分标准，扣除其 分。（ ）A.10 B.8C.4 D.227.根据《中华人民共和国评定旅游饭店星级的规定》， 的饭店，可以申请评定星级。（ ）A.准备开业或试营业 B.正式开业半年C.正式开业一年后 D.正式开业满二年28.重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或重伤致残，或经济损失在 元者。（ ）A.1万至10万 B.10万至50万C.20万至80万 D.10万至100万29.按照《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在 日内通知投诉者或被投诉者。.（ ）A.7 B.10 C.15 D.3030.签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母，共计有 种。（ ）A.3 B.5C.7 D.1531.我国《文物保护法》规定，文物保护单位在进行修缮、保养、迁移的时候，必须遵守 的原则。（ ）A.不改变文物原状 B.修旧如旧C.履行报批手续 D.履行登记手续32.根据1992年发布的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》第5条的规定：旅客之保险金额，不论坐席等次、全票、半票、免票，一律规定每人人民币万元。（ ）A.1 B.2C.5 D.833.2000年国庆节开始，为了方便中外游客投诉，对旅游投诉做出快速反应，浙江省统一设立了旅游咨询投诉电话： 。（ ）A.96315 B.96118C.96123 D.9688834.今年是世界反法西斯战争胜利 周年。（ ）A.40 B.50C.60 D.7035.中国共产党第十六届代表大会第5次中央委员会全体会议于2005年10月在北京召开，通过了《关于国民经济和社会发展的第 个五年计划的决议》。（ ）A.十 B.十一C.十二 D.九
三、多项选择题（请把正确答案前的字母填入题后括号内，错选、漏选、多选均不得分。每小题2分，共20分）36.中国共产党第十六次代表大会的主题是高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创有中国特色社会主义事业新局面而奋斗。“三个代表”重要思想就是： 。（ ）A.中国共产党要始终代表中国先进生产力的发展要求B.中国共产党要始终代表中国先进文化的前进方向C.中国共产党要始终代表中国广大人民的根本利益D.中国共产党要始终代表中国工人阶级的先进的阶级性37.抓紧培育和规范 等要素市场，是充分发挥市场机制配置资源基础性作用的基础，是建立统一开放和竞争有序的市场体系的重点。（ ）A.资本市场 B.劳动力市场C.人才市场 D.土地、技术和信息38.中国共产党和民主党派团结协商的基本方针是 。（ ）A.长期共存、互相监督 B.和平共处、参政议政C.肝胆相照、荣辱与共 D.民主集中、科学决策39.我国的经济特区是在20世纪80年代初，随着改革开放而派生的，最早成立的是 4个市的经济特区。（ ）A.汕头 B.深圳C.珠海 D.厦门40.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，旅游行政管理部门 。（ ）A.责令其改正，拒不改正的处500元以下的罚款B.责令其改正，并处以罚款1千元以上3万元以下的罚款C.按导游人员计分管理的扣分标准，给予扣除4分D.按导游人员计分管理的扣分标准，给予扣除2分41.星级评定机构对旅游星级饭店复核认定达不到规定标准的，星级评定机构可以根据具体情况处理： 。（ ）A.签发警告通知书 B.通报批评C.处以罚金 D.降低或取消星级42.《旅游投诉暂行规定》确定了旅游投诉案件地区管辖的三个标准 。（ ）A.投诉者所在地 B.被投诉者所在地C.损害行为发生地 D.损害结果发生地43.根据《外国人入境出境管理法》的规定，对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以人 。（ ）A.缩短其在中国停留的期限 B.监视居住C.取消其在中国居留的资格 D.处以罚款44.《文物保护法》规定，属于集体所有和私人所有的 ，其所有权受国家法律保护。（ ）A.纪念建筑物 B.古建筑C.艺术品 D.传世文物45.根据《浙江省旅游管理条例》规定，开发旅游资源、建设旅游项目和设施，应当坚持统一规划、 等原则。（ ）A.合理开发 B.科学管理C.严格保护 D.永续利用
四、简答题（第46题4分，第47题5分，第48题6分，共15分）46.台湾国民党主席连战于2005年5月3日圆满结束大陆的访问带着哪三大礼物返回台湾？（4分） 47.简述我国社会主义市场经济体制的基本框架。（5分）48.依据《浙江省旅游管理条例》简述旅游者在旅游活动中应承担的义务。（6分）
五、案例分析题（第49题5分，第50题7分，第51题6分，共20分）49.老张出差去成都，公干之后报名参加了成都某旅行社组织的“乐山——峨嵋山二日游”，双方约定了行程，其中包括“峨嵋山观日出”并签订了旅游合同。游览峨嵋山那天，导游要求旅游团早上4点起床集合，然后乘车去峨嵋山观日出。但是，旅游车出发之后没有直奔景点，而是转了一大圈，接了几拨旅游团之外的其他旅游者，直到7时30分才到达峨嵋山停车场，“峨嵋山观日出”成了泡影。旅游者认为，旅游行程中包含“峨嵋山观日出”，旅行社就应该按观日出时间安排游客上山去观日出，既然没有安排观赏，旅行社该赔偿损失。旅行社则辩称，旅客游峨嵋山那天是阴天，根本不可能实现“峨嵋山观日出”，能否观日出，受天气限制，这是不可抗力的，因此拒绝赔偿。请问：（1）旅游者没有能够观赏到日出，旅行社是否应该承担违约的责任？（2）旅行社能不能免除责任？（3）旅行社应当赔偿旅游者哪些违约金？50.题目（略）51.题目（略）
