来源:师大教科文 2018-07-18
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在观光游览时突然遇到下雨天气, 导游员该怎么办?
[参考提示]
1、 迅速把游客带到景区或景点附近的商场或建筑屋内避雨, 也可赶紧与旅游车司机取得联系, 让他赶紧来接游客上车。
2、 如果观光游览刚开始, 雨又下个不停, 导游员则可动员游客购买雨具或一次性雨衣, 使得旅游活动照常进行。 到了用餐时间导游员可 餐厅协商, 给游客准备一些姜茶, 晚上睡觉前一定要提醒游客洗个热水澡 , 适当吃些预防感冒的药片, 等等。
3、导游员也要学会一些在雨中讲解景点的本领, 使游客在雨中也能得到美的享受。