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导游员到达车站后才得知团队所乘车次推迟抵达,没能按照计划接到旅游团,这属于什么情形,应如何处理?

来源:师大教科文     2018-12-20
导游员到达车站后才得知团队所乘车次推迟抵达,没能按照计划接到旅游团,这属于什么情形,应如何处理? (1)属于空接;(2)立即与本社有关部门联系,查明原因;(3)如推迟时间不长,可留在接站地点继续等候,迎接旅游团的到来,同时通知各接待单位处理相关事宜;(4)如推迟时间较长,导游人员应按本社有关部门的安排,重新落实接团事宜。

(1)属于空接;  


(2)立即与本社有关部门联系,查明原因;  


(3)如推迟时间不长,可留在接站地点继续等候,迎接旅游团的到来,同时通知各接待单位处理相关事宜;  


(4)如推迟时间较长,导游人员应按本社有关部门的安排,重新落实接团事宜。