来源:师大教科文 2018-12-28
旅游团的抵达时间延误，在一地的旅游时间缩短，导游人员应如何处理？
（1）分析延误带来的困难和问题，及时向接待社报告，以便将情况尽快反馈给组团社，找出补救措施；（2）在外联或计调部门的协助下落实交通、住宿、游览等事宜；提醒有关人员与饭店、车队、餐厅联系及时办理退房、退车、退餐等一切相关事宜；
（1）分析延误带来的困难和问题，及时向接待社报告，以便将情况尽快反馈给组团社，找出补救措施；
（2）在外联或计调部门的协助下落实交通、住宿、游览等事宜；提醒有关人员与饭店、车队、餐厅联系及时办理退房、退车、退餐等一切相关事宜；
（3）立即调整活动日程，压缩在每一景点的时间，尽量不减少计划内的游览项目。
