导游人员带领游客购物时应注意什么？-导游证导游知识-师法教育

来源:师大教科文 2019-01-15

导游人员带领游客购物时应注意什么？（1）严格按照接待计划的日程；带旅游团到定点商店购物；避免安排次数过多；强迫游客购物等问题出现；（2）游客购物时；地陪应向全团讲清停留时间及有关购物注意事项；介绍当地商品特色；承担翻译工作；介绍商品托运手续等；

（1）严格按照接待计划的日程；带旅游团到定点商店购物；避免安排次数过多；强迫游客购物等问题出现；

（2）游客购物时；地陪应向全团讲清停留时间及有关购物注意事项；介绍当地商品特色；承担翻译工作；介绍商品托运手续等；

（3）商店不按质论价、抛售伪劣商品、不提供标准服务时；地陪应向商店负责人反映；维护游客利益；如遇小商小贩强卖；地陪有责任提醒游客不要上当受骗；不能放任不管；

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