游客突患重病，抢救时的处理要点是什么？ （1）送医急救时，要由患者家属、领队或其亲友陪同。（2）如患者是国际急救组织的投保者，提醒其亲友或领队与其代理机构联系。（3）在抢救过程中，其亲友、领队需在场，并详细记录抢救过程及患者情况。（4）如需做手术，需征得患者亲属同意，如亲属不在，需由领队同意并签字。（5）有关诊断、治疗、抢救或手术的书面材料，应由主治医生出具证明并签字，要妥善保存。