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游客要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?

来源:师大教科文     2019-03-19
游客要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办? 若游客生病,导游员或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀。若是健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理;如果餐厅能提供此项服务,可满足游客的要求,但须告知服务费自理。

若游客生病,导游员或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀。若是健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理;如果餐厅能提供此

项服务,可满足游客的要求,但须告知服务费自理。