常见问答 • 导游人员在进行景区（点）线路讲解时，应注意哪些事项？

常见问答 • 景区（点）导游人员的知识准备包括哪些方面？

常见问答 • 在落实境外旅游服务中安排团队入住时，领队应做好哪些工作？

常见问答 • 你作为一名全陪，请问应如何做好离站服务工作？

常见问答 • 全陪的沿途各站服务包括哪些方面？

常见问答 • 在旅游团出境前，领队须组织全体游客召开行前说明会。会上应落实的有关事项有哪些？

常见问答 • 你作为一名全陪，所乘飞机即将降落，请问应如何做好抵站服务工作？

常见问答 • 全陪在向下一站转移的途中服务包含哪些内容？

常见问答 • 全陪的离站服务有那几点？

常见问答 • 全陪需要做好哪些联络协调工作？

常见问答 • 全陪首站（入境站）接团服务应做哪些工作？

常见问答 • 上团前，全陪须携带的证件和有关资料是什么？

常见问答 • 导游人员的欢送辞一般包括哪几个方面？

常见问答 • 导游员下团后，应做哪些善后工作？

常见问答 • 地陪送站前的业务准备工作有那些？

常见问答 • 地陪应如何做好计划内观看文娱节目的安排？

常见问答 • 地陪导游人员如何安排好计划内的团队便餐？

常见问答 • 在参观游览结束、返程途中，地陪导游人员应做哪几项工作？

常见问答 • 导游人员的参观游览服务内容为那几个方面？

常见问答 • 旅游团参观游览出发前的服务有哪些？