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中小学教师资格证面试结构化真题:教师资格证怎么考,考教师资格证有哪些条件,有哪些要求?
有家长到学校找到了校长投诉你, 认为你教得不好,你怎么办?
【参考答案】
考生开始回答。
首先,发生这样的事情,我要保持冷静, 不能因此影响了教学工作的正常开展。其次,既然有家长投诉, 一定是我的工作出现了问题, 我会分析原因,可能是教学上的问题、 管理工作上的问题或者沟通上不够及时。
再次,我会主动去和家长进行沟通,承认自己工作上的失误,并向家长询问是哪里出现了失误,如果确实是我的原因,我会承认错误并致歉。
如果不是我的原因,我也会耐心地解释说明情况,请求理解。
另外我也会主动找校长道歉,并说明真实情况,保证不再发生类似的事情。
事后,我会深刻地反省自己,一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作,另一方面及时和领导、学生家长进行沟通, 保持信息的及时更新。
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